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2004年4月 7日

ネットショッピング、利用の決め手は「低価格で送料無料」

ネットショッピング、利用の決め手は「低価格で送料無料」

また、オンラインショッピングをする時に一番重要なポイントは、「価格が安い」77.6%、「送料が無料」54.9%、「セキュリティ対策がしっかりしている」42.0%、「注文方法が簡単」37.9%、「アフターサービスがしっかりしている」24.6%(複数回答)で、価格に関する事項を重要視していることがわかる。

ズバケンネットの調査結果をこちらでは違う切り口で。価格が安いのは当然として、オンラインショップとしては「送料無料」が気になるところでしょうか。

欲しい商品を探す時に一番多い方法は、検索エンジンが54.9%、ショッピングモールが46.2%、オークションが35.8%、共同購入16.4%(複数回答)で、大きな偏りがないことから、探している商品によって探す手段を選んでいるとみられる。

マーケッターのみなさん、メモのご用意を。

Posted by enatural at 2004年4月 7日 16:29