ネット社会の経営術：経営者はネット社会とどう付き合うのか？

ネット社会の経営術：経営者はネット社会とどう付き合うのか？

今回から「ネット社会の経営術」と題して、「実社会での経営とネット社会での経営とでは何が違ってくるのか」をシリーズでお話ししていきたい。ネット社会はすでに浸透しているが、なかなか体感するのが難しい。そのためパソコンやITになじみのない経営者は、身の回りでなにが起きているのかを理解できていない。そして、このことこそが、今後の経営に致命的な影響を与える可能性が高い。

実社会と比較したネット社会の特徴として、以下の4つが挙げられています。

１.　体感しにくい社会

２.　二感（概念）で理解しなくてはいけない社会

３.　電気やディスプレイが必要な社会

４.　人もモノも24時間いつもつながっている社会

特に「体感しにくい」というのは重要ではないかと思います。質感がないため、ホームページを構築しても実感が湧かない、という側面もあるかもしれません。具体的に問い合わせが多数あれば、ホームページが稼働している感覚を味わえる可能性もありますが、それすらなければ街角の立て看板と同じで、忘れ去られ朽ち果ててしまうことだってなくはないでしょう。

ホームページをどう感じるのか？　目に見える形でホームページの活用度合いを示すのが最良だと思います。アクセス解析を行い、きちんと効果測定をしましょう。そして、人が寝ていても24時間活動していることを実感しましょう。